IT Remote Support Specialist (w/m/d) 100%
Rüschlikon oder Köniz| 100%| per sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
- Remote IT-Support: Unterstützung bei IT-Anfragen, Fehleranalysen und -Behebungen für interne und externe Kunden
- Remote Drucker-Support: Betreuung und Lösung von Druckerproblemen, um einen störungsfreien Druckbetrieb bei unseren externen Kunden sicherzustellen
- IT-Diagnose und Fehlerbehebung: Zusammenarbeit mit dem Team zur schnellen Identifikation und Lösung technischer Probleme
- Dokumentation: Gewissenhafte Protokollierung von Supportanfragen und erarbeiteten Lösungen
Ihr Profil
- Sie haben eine Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung
- Sie verfügen über Fundierte Kenntnisse im IT-Support, idealerweise mit Erfahrung im Kundensupport
- Sie besitzen die erforderlichen Erfahrungen mit der Verwaltung und dem Support von Microsoft 365-Anwendungen
- Sie bringen Fliessende Deutsch- gute Französischkenntnisse und v. V. Englischkenntnisse mit
- Sie agieren Lösungsorientiert und arbeiten proaktiv mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung
- Ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten ist für Sie selbstverständlich
Unser Angebot
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bei einem innovativen Marktführer
- Kontinuierliche Schulungen, um dein Wissen und deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten
- Flexwork-Modell
- Ein motiviertes und erfahrenes Team, das dich in allen Belangen unterstützt
- Arbeitsort Köniz BE oder Rüschlikon ZH
